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你在企業里是中流砥柱還是濫竽充數?

時間:2019-05-28     閱讀次數:212

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一個企業的運營發展通常是離不開這三種角色:高層領導者、中層管理者、基層員工。

 

高層領導者無疑是金字塔頂端的人,他們運籌帷幄,指點江山,而基層員工是游走在一線最前端的先鋒部隊,他們浴血奮戰,沖鋒陷陣。

 

而對比于這兩種角色的鮮明特色,中層管理者好像顯得有些許黯淡無光。

 

事實真是這樣嗎?


答案肯定是否定的。中層管理者不是脫產的領導,而是企業的中堅力量事實上在實際工作中,他們既是指揮員也是先鋒,既是行政領導又是工作骨干。

 

有人說中層管理者是企業的商船大拿,企業在航行前進的路上難免會受到自然或人為的種種因素影響,而作為中層管理者就起到了調整方向,更正錯誤的重要作用,所以說他們是企業的商船大拿名副其實。

 

那么,在企業中,怎么做才能成為一名優秀的中層管理者呢?


 

1

準確定位自己,做企業的“擺渡人”

 

作為一名中層管理者一定要明確自己的定位,擺正自己的位置不越位,明確自己的職責。要把自己的思想提升到中層的高度上來,同時也要開發自己的中層領導力,做好上下層的“擺渡人”。

 

1、對上服從不盲從。

 

企業管理中,我們對于上級的指示要做到積極主動去完成,不越位,不隨意駁回和修改領導的任務,如有建議可經過深思熟慮之后找到解決方案再請示上級。

 

當然也不能對上唯唯諾諾阿諛奉承,這樣的人只會拖企業的后腿。

 

2、對下講原則不做老好人。

 

對待下級管理我們可以有很多方式,你可以嚴厲也可以親和,但是自己的團隊就要負起責任來管理好,不能放任自流,對于不利于組織利益的手下就要開除。

 

一個好的管理者是從堅持原則開始的。

 

但是現在還是會有一些人因為自己的不好意思,或者所謂的情誼而不去批評和管理,那么真的不好意思,你是一個失敗的中層管理者。


 

2

學會溝通,不做“夾心小餅干”

 

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1、不要隨意去敲上級的門,帶著方案去溝通。

 

你是否一有問題就去敲領導的門?


你是否在領導反問你的時候啞口無言?


你是否工作已經很積極了卻還是會受到領導的批評?


如果你的回答是肯定的,那你就要有危機感了,這樣的溝通方式不會顯示你多積極主動,只能讓領導在心力疑慮是否應該換掉你。

 

好的中層管理者從來都不會只帶著問題進領導的辦公室,我們一定是帶著幾種不同的方案去溝通,這樣既節省了領導的時間,也提升了自己的能力。

 

2、多重身份轉換,向下溝通不是問題。

 

作為一名管理者,管好自己的團隊是至關重要的,那在與自己下屬員工溝通時,很多時候都是隔著高山在進行,很難做到心靈的溝通,有效溝通更是少之又少。往往長期這樣會影響團隊凝聚力,員工流失甚至降低企業效益。

 

那我們就要學會轉換身份進行溝通。曾經財智學院的婁萌老師在課上說過“成功的人都是沒有性格的人”,我們在溝通中就要根據不同的人來做不同的身份,不能一概而論。


我們可以是傾聽者,也可以是引導者;我們可以是嚴格的領導,也可以是親切的長輩;我們可以是朋友也可以是老師···

最重要的是根據不同的人不同的性格,來選擇自己的身份和溝通方式,最終達到有效溝通。

 

3、一顆同理心,跨部門也能其樂融融。

什么是同理心?同理心就是站在對方立場,設身處地思考的一種方式,也是我們通常所說的換位思考,移情聆聽。

 

移情聆聽:我們很多人都會聆聽,但是對管理者而言簡單的聆聽還不夠,還需要我們移情,這是《高效能人士的七個習慣》中提到的一個很重要的觀點。

 

我們很多時候部門與部門之間總是會有各種不理解和矛盾,造成互相埋怨,部門關系僵硬,工作起來效率底下。

移情能夠給到對方足夠的“心理空氣”,使其在心情舒緩的情況下我們再進行部門協調溝通,從而達到一個和諧的氛圍。

其實不僅僅是企業管理上生活上我們也需要同理心,因為同理心會讓這個社會變得更加美好一點。


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